いつも「アスリブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスに伴い、長期間にわたりサービスをご利用いただけない状況が発生いたしました。
ご利用の皆さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
メンテナンス期間中に獲得できなかったポイントや特典等の取扱いについて、以下のとおりお知らせいたします。
【緊急メンテナンス期間】
10月21日（水）22:10頃 ～ 10月28日（水）12:59
１．10月20日週トク抽選の特典交換期限について
10月20日週トク抽選の当選者のうち、特典への交換がお済みでない方について、
特典の交換期限を10月25日（日）から11月1日（日）まで延長いたしました。
※期限までに必ず、特典一覧から特典を選択し交換をお願いします。
※11月1日（日）を過ぎますと、交換ができなくなりますのでご注意ください。
※すでに獲得された特典につきましては、引き続き、店舗などでご利用できる期限までにご利用ください。
2026年10月31日（土）で期限を迎える特典については、お早めにご利用ください。
２．10月27日分の週トク抽選の取扱いについて
メンテナンスの影響により、抽選参加に必要なポイントを獲得できなかった場合があることを踏まえ、
10月27日の抽選については中止とし次回抽選11月3日分に統合いたします。
10月27日抽選用として貯まったポイントはクリアされず、
次回11月3日の抽選まで引き続きポイントが加算されます。
なお、10月27日分を11月3日分に統合することに伴い、11月3日の抽選では通常時より当選確率が高くなります。
３．健康記録の登録など、メンテナンス期間中に獲得できなかったアスリブ（抽選）ポイントについて
メンテナンス期間中に獲得できなかった「ログイン確認」「毎日の健康記録」及び「健康コラムの既読」につきまして、下記の通りアスリブ（抽選）ポイントを付与いたします。
なお、付与には一定の条件がございます。詳細は下記をご覧ください。
【付与対象となる期間】
10月21日（水）22:10 ～ 10月27日（火）23:59
※10月21日（水）におきましては、既にご登録がありポイントが付与されいる分は除きます。
【登録期間】
2026年10月28日（水）13:00 ～ 2026年11月8日（日）23:59まで
※登録期間中に、付与対象となる期間の健康記録をさかのぼって登録してください。
事務局にて登録が確認できた記録について、後日、アスリブ（抽選）ポイントを付与いたします。
【ポイント付与日など】
2026年11月20日（金）頃予定
※登録期限までにご登録いただけなかった場合は、ポイント付与できませんので、あらかじめご了承ください。
※付与されたポイントは、11月24日（火）抽選分の抽選ポイントとして加算されます。
【対象となる健康記録】
・ログイン確認
（付与条件）毎日の健康記録（体重・朝食・歯磨き・睡眠・体温・血圧・脈拍・運動）いずれか1項目の記録のご登録がある方
・毎日の健康記録（体重・朝食・歯磨き・睡眠・体温・血圧・脈拍・運動）
・健康コラム既読（10月27日配信分 【第119回 災害時の健康管理】）
【付与方法】
本来付与される予定であったポイントを合算し付与します。
なお、ポイント履歴に「お詫びポイント」と表示しますのでご確認ください。
今後とも、「アスリブ」をよろしくお願いいたします。
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■アスリブ事務局
お問い合わせフォーム：https://asliv.jp/contact/
コールセンター：06-4796-6011
受付時間：10:00～17:00（土日祝、12/29～1/3除く）
